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商品回収のご案内

日頃は弊社商品をご愛用いただきまして誠にありがとうございます。

この度、10月6日発売の『スノーマンジェリー』<シャワージェリー/洗浄料>につきまして、異なる商品の成分ラベルが貼付されたものが出荷され、10月6日に店頭で販売されたことが判明いたしました。謹んでお詫びすると共に商品回収のご案内を申し上げます。

対象商品の中身成分に関しましては、本来の成分通り正しく製造されたものですので、使用上の安全性につきましては問題ございませんが、お手元に下記対象商品がある場合は正しい表記のものへと交換もしくは返金対応をさせていただきます。大変お手数ではございますが、最寄りの店舗までお持ちいただくか、カスタマーケアまでご連絡ください。

この度は、お客様には多大なるご迷惑をおかけし深くお詫び申し上げるとともに、今後はこのようなことがないよう対処して参りますので、変わらぬご愛顧いただけますよう、重ねてお願い申し上げます。

回収対象商品:スノーマンジェリー 95g

回収対象ロット:下記5ロット(対象商品販売総数40個)
ロット番号 544517082802 製造日 2017.08.28 製造者 Ryutaro
ロット番号 544517091801 製造日 2017.09.18 製造者 Ryutaro
ロット番号 544517091802 製造日 2017.09.18 製造者 Ryutaro
ロット番号 544517092101 製造日 2017.09.21 製造者 Aiohtsu
ロット番号 544517092901 製造日 2017.09.29 製造者 Ryutaro

回収理由:対象ロットで異なる商品の成分表示が貼付されているため。

誤)

グリセリン、水、ラウレス硫酸Na、PG、カラギーナン、香料、ブドウ果汁、リンゴ果汁、ダイウイキョウ果実エキス、ベルガモット果実油、ダマスクバラ花エキス、ビターオレンジ花油、ビターオレンジ花エキス、合成フルオロフロゴパイト、シリカ、ヒドロキシプロピルメチルセルロース、セルロースガム、酸化鉄、酸化チタン、赤504、赤227

正)

グリセリン、水、ラウレス硫酸Na、PG、カラギーナン、香料、バロスマベツリナ葉油、レモン果皮油、ベルガモット果実油、ニンジン根エキス、酸化チタン

ご不明点はカスタマーケアまでご連絡ください。
TEL:0120-125-204(平日9:30-18:30 土日祝10:00-16:00)
Mail: [email protected]  

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