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FEATURED

空容器のリサイクル方法と対象容器

ラッシュでは使用済み容器を回収、リサイクルして新しい容器を作ります。

限りある資源を有効活用するための循環型リサイクル活動に、せひご参加ください。
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商品を楽しく使った後はリサイクル!

  1. 空になった容器をきれいに洗う

  2. リサイクル対象容器をショップ
    -蓋を開けてお持ちください
    -透明ボトル容器(PET)はラベルを剥がしてください

  3. リサイクル

  4. 新しい容器は、再びラッシュのショップへ

きれいに洗った交換対象容器を5個一緒にお持ちいだくとフェイスマスク1個と交換できます。

「フレッシュフェイスマスク」は保存料フリーの新鮮な商品のため、ショップに在庫がない場合は後日引き換えとなります。予めご了承ください。 

 

 

リサイクルをする時に大切なのは、回収物が「きれいであること」「分別が正しくされていること」です。
ラッシュのリサイクル回収対象外の容器をお持ちの場合や、お近くにショップがない場合は、各自治体のルールにのっとり処理をお願いします。

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コメント (46)
46 件のコメント

fragola

2ヶ月 前に

ショップに行くことができないので、直接家から送りたいです。ウェブ上で手続きできる仕組みがあれば教えてください。

Lushカスタマーケア

2ヶ月 前に

スタッフ

空容器のリサイクルにご協力ありがとうございます。現在、店舗が休業中のためお客様には大変ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳なく存じます。また、WEBでのお手続きが出来るサービスもなく、重ね重ねご不便をおかけしてしまいますことをお詫び申し上げます。営業が再開いたしましたら、お手数ではございますが、ぜひお越しいただけましたら幸いでございます。何かございましたらご連絡ください。お待ちしています。カスタマーケア:Miho

Cleandoggo16

2ヶ月 前に

自分が住む都道府県にラッシュのテンポがなくて、どんどん溜まっちゃうんですが、近くの店舗に送ってもいいでしょうか?フレッシュマスクと交換できなくても、大丈夫です!

Lushカスタマーケア

2ヶ月 前に

スタッフ

空容器のリサイクルにご協力をいただき誠にありがとうございます。対象容器の回収につきまして、ご不便をおかけして申し訳ございません。お近くにショップがない場合は、各自治体のルールにのっとり処理をお願いしております。ご希望に添えず大変心苦しいのですが、何卒よろしくお願いいたします。カスタマーケア:Miho

NO NAME 7032851

3ヶ月 前に

容器5個と交換したフレッシュフェイスマスクの容器も、対象になりますか?

Lushカスタマーケア

3ヶ月 前に

スタッフ

リサイクルのご協力ありがとうございます。プレゼントの空容器も対象でございますので、ぜひ次回もお持ちください。よろしくお願いいたします。カスタマーケア:Miho

Sarah3710

4ヶ月 前に

サンプルでもらうハンドクリームなどの小さい容器も対象になりますか?

Lushカスタマーケア

4ヶ月 前に

スタッフ

空容器のリサイクルにご協力ありがとうございます。大変申し訳ございませんが、サンプルでお渡ししている小さい容器はプレゼント交換の対象外となっております。プレゼント対象容器ではないのですが、リサイクルのための回収はさせていただいておりますので、ぜひご協力をお願いいたします。カスタマーケア:Miho

NO NAME 7060227

5ヶ月 前に

容器を洗っていったのですが蓋のところに少しマスクが残っていました。 軽くでいいとのことだったので気にしなかったのですが、ルミネ立川店の店員さんに「もう少しちゃんと洗ってきてください」と言われました。綺麗に洗ってと書いてあるならちゃんとピカピカに洗っていったのですが…。 もし少しの汚れも許されないのなら"軽く洗って"ではなく"綺麗に洗って"と明記してほしいです。 もし店員さん側が間違っているならその旨を伝えてほしいです。

Lushカスタマーケア

5ヶ月 前に

スタッフ

弊社容器リサイクルにご協力をいただき誠にありがとうございます。せっかく容器をお持ちいただきましたのに、店舗の対応によりご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと心よりお詫びいたします。現在は、容器リサイクルの方法が変わりましたため、商品が付着した状態の容器はリサイクルに出すことができなくなりました。そのため、容器を回収する際にお声掛けをさせていただく場合がございますが、お伝えの仕方やご案内に配慮が足りませんでしたこと、大変心苦しく思います。また、WEBサイトのご案内が以前のまま「軽く洗って」となっておりましたため、お客様の誤解を招いてしまい大変申し訳ございませんでした。WEBサイトの記載については訂正をいたします。この度はご連絡いただき誠にありがとうございました。これからもリサイクルにご協力をいただけますと幸いです。カスタマーケア:Oyatti