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空容器の回収方法(リサイクル)

ラッシュの使用済み容器を回収、リサイクルして新しい容器を作ります。ショップに空容器を5個お持ちください。「フレッシュフェイスマスク」1個と交換します。

限りある資源を有効活用するための循環型リサイクル活動に、是非ご参加ください。お近くにショップがない場合は自治体のルールで分別ください。>循環型リサイクルについて

【空容器回収方法】

・クリアボトル(トゥースウォッシュ容器含む):空にして容器を洗い、ラベルを剥がしてショップへお持ちください。
・それ以外:空にして容器を洗い、ショップへお待ちください。

※「フレッシュフェイスマスク」は保存料フリーの新鮮な商品のため、ショップに在庫がない場合は後日引き換えとなります。ご了承ください。

リサイクルに大切なのは「きれいであること」「材質ごとに正しく分別されていること」です。そうでないものは残念ながらゴミとなってしまいます。ラッシュでも回収していない容器やパーツも各自治体のルールに従って分別にご協力をお願いします。

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コメント (38)
38 件のコメント

NO NAME 7060227

4日 前に

容器を洗っていったのですが蓋のところに少しマスクが残っていました。 軽くでいいとのことだったので気にしなかったのですが、ルミネ立川店の店員さんに「もう少しちゃんと洗ってきてください」と言われました。綺麗に洗ってと書いてあるならちゃんとピカピカに洗っていったのですが…。 もし少しの汚れも許されないのなら"軽く洗って"ではなく"綺麗に洗って"と明記してほしいです。 もし店員さん側が間違っているならその旨を伝えてほしいです。

Lushカスタマーケア

2日 前に

スタッフ

弊社容器リサイクルにご協力をいただき誠にありがとうございます。せっかく容器をお持ちいただきましたのに、店舗の対応によりご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと心よりお詫びいたします。現在は、容器リサイクルの方法が変わりましたため、商品が付着した状態の容器はリサイクルに出すことができなくなりました。そのため、容器を回収する際にお声掛けをさせていただく場合がございますが、お伝えの仕方やご案内に配慮が足りませんでしたこと、大変心苦しく思います。また、WEBサイトのご案内が以前のまま「軽く洗って」となっておりましたため、お客様の誤解を招いてしまい大変申し訳ございませんでした。WEBサイトの記載については訂正をいたします。この度はご連絡いただき誠にありがとうございました。これからもリサイクルにご協力をいただけますと幸いです。カスタマーケア:Oyatti

NO NAME 7049976

1ヶ月 前に

数年前のブラックポットもパックとの交換対象ですか? 外見やサイズは同じようで、外側の底面と蓋の裏に「NOT VIRGIN この容器に使用している樹脂は100%リサイクルです」という文字とプラのリサイクルマークが付いています。

Lushカスタマーケア

1ヶ月 前に

スタッフ

お問い合わせいただきましてありがとうございます。空容器の回収ですが、対象容器であれば何年前の容器でも5個でフレッシュフェイスマスクに交換が可能です。ぜひ、リサイクルにご協力をお願いします。カスタマーケア:Miho

はじめ

5ヶ月 前に

他国のLUSHで買ってきた商品の容器も日本の店舗で交換できますか?

Lushカスタマーケア

5ヶ月 前に

スタッフ

お問い合わせありがとうございます。海外で購入された商品でも対象容器でしたら、ショップに5個お持ちいただきますと「フレッシュフェイスマスク」1個と交換をさせていただいています。是非お近くのショップへお持ちください。リサイクルへのご協力ありがとうございます。カスタマーケア:Miho

ナナイロ

9ヶ月 前に

空容器が貯まったので今度店舗に行くときに持っていきたいのですが、アミュエスト博多店とアミュプラザ小倉店でも回収してもらえますか?

Lushカスタマーケア

9ヶ月 前に

スタッフ

弊社プラスチック容器のリサイクルにご協力をいただき誠にありがとうございます。対象容器の回収につきましては、現時点で全店舗で行っております。ショップへお立ち寄りいただける際は、是非空容器をお持ちいただけますと幸いに存じます。カスタマーケア:Oyatti

NO NAME 7029900

11ヶ月 前に

いつも、愛用しています!どこの店舗も店員さんがいい人で最高です! 海外でも、容器を持ってば交換してもらえますか?(カナダトロント)

Lushカスタマーケア

11ヶ月 前に

スタッフ

お問合せありがとうございます。また、弊社への温かいお言葉を賜り誠にありがたく存じます。空容器の回収でございますが、各国で対応が異なりまして、カナダではブラックポット(黒い蓋付きの容器)に限り回収を行っておりますが、日本で製造された商品の容器でも5個でフレッシュフェイスマスクに交換が可能でございます。今後もリサイクルへのご協力をお願い申し上げます。カスタマーケア:Oyatti